BoursoBank : le meilleur pour une banque en 2024 ? 💸 🏦 💰

Avant, j’étais client dans une banque traditionnelle… Mais ça, c’était avant. Sans vouloir rentrer dans les détails, le slogan de mon ancienne banque il y’a une vingtaine d’années, c’était « On a tous à y gagner ». Depuis, ce slogan s’est volatilisé, on se demande bien pourquoi…

Bref, quand on vit en 2024 et qu’on a un tant soit peu de jugeote, on fuit rapidement le système bancaire traditionnel mortifère et on se tourne vers les banques en ligne… Ça tombe bien, on va parler ici de ce que je considère être la meilleure d’entre elles en france, j’ai cité, BoursoBank.

BoursoBank, c’est quoi ?

BoursoBank est une néo-banque (banque en ligne), appartenant à la Société Générale. Entendez donc par néo-banque qu’il n’y a pas d’agences physiques et que tout est digitalisé. Avant, ça s’appelait Boursorama. J’ai l’impression qu’ils cherchent plus à développer une activité de courtier de ce côté là, le site boursorama.com étant toujours actif et désormais clairement orienté bourse et investissement.

Les avantages ?

Le service client

Alors, quand on entend que « tout est digitalisé » et qu’il n’y a pas « d’agences physiques », on pourrait penser qu’au moindre problème, ça va devenir compliqué voire impossible de joindre quelqu’un. Que nenni ! Pour les rares fois où j’ai eu des questions à leur poser (et par la même occasion, faire des tests pour la rédaction de cet article 😉 ), j’ai trouvé le service client plutôt réactif (comptez entre 15 et 45 minutes après l’envoi d’un mail pour avoir une réponse personnalisée). Ce qui me semble relativement raisonnable…

Mon ancienne banque, au début c’était correct, j’avais un interlocuteur que je connaissais et qui connaissait mon dossier, qui répondait au tél, puis c’est passé d’un interlocuteur random qui répond de temps en temps à une IA, j’imagine, qui répond complètement à côté de la plaque toutes les 3 semaines. Allez, bye bye les loosers.

Zéro frais

Ouais, zéro. Nada. Quechi. Walou. Depuis l’ouverture de mon compte il y a deux ans, je n’ai pas déboursé le moindre centime pour le fonctionnement de ce compte et de ma CB.

Allez, j’ai eu un problème d’approvisionnement il y a environ un an (je jongle avec plusieurs comptes et j’avais mal calculé mon coup à ce moment là au niveau des délais inter-bancaires). Une facture passe par là, et bim, un impayé. Bilan, 13 centimes. Donc, en mettant ça dans les « frais » (avec beaucoup de mauvaise foi, je répète que cet incident est de mon fait), mon compte boursobank m’a « couté » en 2 ans… 13 centimes. Qui dit mieux ?

Ah, attention tout de même à une chose, vous devez impérativement utiliser au moins une fois par mois votre CB pour qu’elle ne vous coute rien. Mais, comme au vu de tous les avantages que je vous décris, vous avez décidé de passer BoursoBank en banque principale, on va pouvoir enchainer sur…

Le portage bancaire (EasyMove)

Un des freins principal à vouloir changer de banque, c’est l’idée que ça va être long et compliqué de contacter sa banque actuelle pour rompre les amarres. Que quelqu’un va vous retenir au téléphone. Va vous proposer la super offre du moment. Pourrait presque vous faire culpabiliser. Bref, c’est chiant d’avance.

Et bien, détrompez-vous. BoursoBank vous propose de faire ça directement depuis leur propre application. Ils vont eux-mêmes contacter votre banque, s’occuper de récupérer l’identité de vos créanciers (factures etc), leur transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires et demander à clôturer votre compte. Ça m’a bluffé quand je m’en suis occupé, franchement, la demande se fait en 3 minutes chrono.

L’appli web et mobile

Et bien, j’ai pas grand chose à dire de ce côté là. L’UI est simple, claire, plutôt jolie. j’utilise principalement l’application mobile, mais l’appli web fait le boulot également. Donc rien à signaler côté UX.

The Corner

The Corner, c’est un programme assez récent chez BoursoBank vous proposant d’acheter des cartes cadeaux dans un panel d’enseignes variées (Auchan, Carrefour, Uber Eats, Steam, Leroy Merlin, La Redoute, Airbnb etc… cherchez celles qui vous intéressent, il n’y a pas tout évidemment, mais il y en a pas mal).

La première fois que j’ai vu passer le programme, je n’avais pas trop compris l’idée, et je ne m’y étais pas vraiment intéressé. C’est en écoutant une pub à ce propos en introduction de l’excellent podcast « L’Art d’Investir » de Xavier Delmas de Zone Bourse, que j’ai décidé de recreuser un peu le truc.

Le fonctionnement est simple: vous achetez une « carte cadeau » via leur application utilisable dans une de vos enseignes favorites (disons Auchan pour l’exemple) en renseignant le prix voulu (disons 20 euros). BoursoBank vous propose à l’achat de cette carte une réduction de 5%. Vous payez donc 19 euros pour une carte d’une valeur de 20 euros. Donc tous les 20 euros d’achat, vous économisez 1 euro.

En 3 mois d’utilisation quotidienne chez Auchan, j’ai économisé un peu plus de 50 euros (et c’est cumulable avec les programmes de fidélité des magasins 😉 ). Et à l’année, ça fera donc environ 200 euros… Et ça, uniquement chez un seul de leur partenaire ! Utilisez ce système de cartes intelligemment, et je vous garantis des centaines d’euros économisées à l’année.

CLI€

Une urgence, un imprévu, une situation compliquée, bref, on connait tous ça… Vous avez besoin de débloquer rapidement une petite somme d’argent. Et bien BoursoBank vous propose de faire des petits prêts instantanés via leur programme CLI€.

Le fonctionnement ? Vous pouvez débloquer en quelques clics sur leur app un prêt de 500, 1000, 2000 ou 3000 euros. Le cout du prêt est fixe, 1% de la somme empruntée. Donc pour 500 euros, 5 euros le cout du prêt, Pour 1000, 10, pour 2000, 20… Bref, vous avez compris. Puis vous rembourserez cette somme en 3 mensualités, sans aucun frais supplémentaires, la première commençant exactement un mois plus tard.

Exemple: vous empruntez 2000 euros le 15 janvier. Vous recevez immédiatement l’argent et êtes débité du cout du prêt, 20 euros donc. Puis vous remboursez 666,67 le 15 février, 666,67 le 15 mars et 666,66 le 15 avril. Et c’est tout 🙂

Evidemment, il y a une astuce de flibustiers 😉 Si vous utilisez leur programme The Corner vu plus haut, vous pouvez en fait vous faire carrément rembourser le cout du prêt en un ou deux mois, d’une certaine manière c’est eux qui vous le paie, vous empruntez donc gratuitement 😉

Attention, bien évidemment, à ne jamais vous endetter… Ça irait à l’encontre de tout ce que ce blog cherche à enseigner. L’endettement peut très rapidement devenir une véritable spirale infernale, ne tombez jamais là dedans…

Et le reste ?

Vous allez retrouvez le panel habituel des offres d’une banque traditionnelle. Livrets d’épargne divers, crédit immobilier etc. Ils proposent également un service de courtier. Personnellement, ce sont des options qui ne m’intéressent pas et donc que je n’utilise pas. Pour faire travailler mon argent ou investir en bourse, j’utilise principalement Trade Republic (Lire mon test ici).

Des inconvénients ?

Alors, très sincèrement, j’ai beau me creuser la tête, je n’en vois aucun… Ça fait maintenant deux ans que je suis client chez eux, et je n’ai STRICTEMENT RIEN à leur reprocher. N’hésitez pas à mettre en commentaire vos déboires ou mésaventures avec eux si vous en avez eu, ça m’intéresse beaucoup (et ça intéressera ceux qui passeront par là) !

Ah tiens, si, allez… À l’ouverture du compte, prévoyez un dépôt de 300 euros minimum pour être certain de toucher la totalité de la récompense du fait d’un parrainage (vous faites ce que vous voulez de cet argent par la suite hein, bien évidemment). Cela peut bouger selon les offres du moment et la CB que vous choisirez. Donc il y a un ticket d’entrée qui peut être un peu élevé. Voilà, c’est le seul point noir que je vois dans le tableau… C’est vous dire à quel point en terme de fonctionnement global je n’ai juste RIEN à décrier dans cette partie.

Pour conclure…

Vous ne pouvez pas, en 2024 et en France, être investisseur, chercher à optimiser vos finances ou juste vouloir fuir les frais aberrants d’une banque traditionnelle sans passer par cette banque. Ça n’aurait absolument aucun sens. Juteuse récompense à l’ouverture du compte, portage fait de manière complétement indolore et passif, aucun frais de fonctionnement, CB gratuite (à condition de l’utiliser au moins une fois par mois), possibilité de débloquer en un claquement de doigts une somme non négligeable en cas d’urgence (dont le coût du prêt peut être amorti en un ou deux mois avec leur programme de cartes cadeaux The Corner), applis et service client au top… Que dire d’autre ?

Foncez !

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